-
Koszyk jest pusty
-
x
Do bezpłatnej dostawy brakuje
-,--
Darmowa dostawa!
Suma
0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
Darmowa dostawa od 250 PLN
0
twój koszyk
0,00 zł
-
Koszyk jest pusty
-
x
Do bezpłatnej dostawy brakuje
-,--
Darmowa dostawa!
Suma
0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
-
Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego "Sypialniany Raj", dostępnego pod adresem https://sypialniany-raj.pl.
2. Właścicielem sklepu jest:
Firma "Betix"
adres siedziby: 41-800 Zabrze ul. Pawliczka 27
NIP: 6482060764
REGON: 276956990
e-mail: Sypialniany.raj@gmail.com
telefon: +48 570 050 814
3. Regulamin określa w szczególności:
- zasady składania zamówień,
- zasady zawierania umów sprzedaży,
- zasady płatności i dostawy,
- prawo odstąpienia od umowy,
- procedurę reklamacji,
- zasady zwrotów produktów tekstylnych.
4. Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w szczególności:
- ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
---
§2 Definicje
1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem wskazanym w §1.
2. Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep wskazany w §1 Regulaminu.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Towar / Produkt – produkty oferowane w sklepie, w szczególności pościel, kołdry, poduszki, prześcieradła oraz inne tekstylia domowe.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.
---
§3 Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera Towar dostępny w sklepie,
- dodaje go do koszyka,
- wypełnia formularz zamówienia,
- wybiera sposób płatności i dostawy,
- potwierdza zamówienie.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
---
§4 Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Do ceny Towaru mogą zostać doliczone koszty dostawy, które są wskazane podczas składania zamówienia.
3. Sklep umożliwia następujące formy płatności:
- przelew bankowy,
- płatności elektroniczne.
4. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
---
§5 Dostawa
1. Dostawa Towarów odbywa się na terytorium Polski.
2. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów logistycznych.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.
---
§6 Prawo odstąpienia od umowy (zwrot towaru)
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wiadomość e-mail lub pisemne oświadczenie.
4. Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy nie później niż w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.
5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
6. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z możliwością wstrzymania zwrotu do momentu otrzymania Towaru.
---
§7 Zasady zwrotu produktów tekstylnych i utrata wartości
1. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
2. Produkty oferowane w sklepie, w szczególności pościel, kołdry, poduszki oraz prześcieradła, ze względu na charakter higieniczny, powinny być zwracane w stanie nieużywanym, nienaruszonym oraz w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu.
3. Towary powinny posiadać komplet metek oraz elementów fabrycznych.
4. Rozpakowanie produktu, usunięcie metek lub naruszenie opakowania może spowodować zmniejszenie wartości produktu, ponieważ produkt nie może zostać ponownie sprzedany jako nowy.
5. W przypadku zwrotu Towaru Sprzedawca może pomniejszyć kwotę zwrotu o utratę wartości Towaru.
Orientacyjna tabela zmniejszenia wartości:
Stan zwróconego towaru| Możliwe pomniejszenie zwrotu
uszkodzone lub zniszczone opakowanie| 10–20% wartości produktu
produkt rozpakowany bez śladów użytkowania| 15–25% wartości produktu
brak metek lub elementów fabrycznych| 20–40% wartości produktu
ślady użytkowania lub zapach wskazujący na użycie| 40–70% wartości produktu
produkt zabrudzony| 50–80% wartości produktu
produkt wyprany lub używany| do 100% wartości produktu
6. Produkty noszące ślady użytkowania, prania lub zabrudzenia mogą nie kwalifikować się do zwrotu wartości ze względu na brak możliwości dalszej sprzedaży.
7. Każdy zwrot rozpatrywany jest indywidualnie na podstawie stanu zwróconego Towaru.
---
§8 Reklamacje
1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta za niezgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamację można zgłosić:
- drogą elektroniczną na adres e-mail: Sypialniany.raj@gmail.com,
- pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
- dane Klienta,
- numer zamówienia,
- opis wady produktu.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca:
- wymieni Towar na nowy,
- naprawi Towar,
- obniży cenę lub
- zwróci pieniądze.
---
§9 Zasady użytkowania produktów
1. Produkty należy użytkować zgodnie z zaleceniami producenta znajdującymi się na metkach lub opakowaniu.
2. Nieprawidłowe użytkowanie, pranie niezgodne z instrukcją lub uszkodzenie produktu z winy użytkownika nie stanowi podstawy do reklamacji.
---
§10 Prezentacja produktów
1. Zdjęcia produktów w sklepie mają charakter poglądowy.
2. Rzeczywisty kolor produktu może nieznacznie różnić się w zależności od ustawień monitora lub urządzenia Klienta.
---
§11 Dane osobowe
1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
---
§12 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw Klientów, którzy złożyli zamówienia przed ich wejściem w życie.
---
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego "Sypialniany Raj", dostępnego pod adresem https://sypialniany-raj.pl.
2. Właścicielem sklepu jest:
Firma "Betix"
adres siedziby: 41-800 Zabrze ul. Pawliczka 27
NIP: 6482060764
REGON: 276956990
e-mail: Sypialniany.raj@gmail.com
telefon: +48 570 050 814
3. Regulamin określa w szczególności:
- zasady składania zamówień,
- zasady zawierania umów sprzedaży,
- zasady płatności i dostawy,
- prawo odstąpienia od umowy,
- procedurę reklamacji,
- zasady zwrotów produktów tekstylnych.
4. Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w szczególności:
- ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
---
§2 Definicje
1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem wskazanym w §1.
2. Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep wskazany w §1 Regulaminu.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Towar / Produkt – produkty oferowane w sklepie, w szczególności pościel, kołdry, poduszki, prześcieradła oraz inne tekstylia domowe.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.
---
§3 Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera Towar dostępny w sklepie,
- dodaje go do koszyka,
- wypełnia formularz zamówienia,
- wybiera sposób płatności i dostawy,
- potwierdza zamówienie.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
---
§4 Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Do ceny Towaru mogą zostać doliczone koszty dostawy, które są wskazane podczas składania zamówienia.
3. Sklep umożliwia następujące formy płatności:
- przelew bankowy,
- płatności elektroniczne.
4. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
---
§5 Dostawa
1. Dostawa Towarów odbywa się na terytorium Polski.
2. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów logistycznych.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.
---
§6 Prawo odstąpienia od umowy (zwrot towaru)
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wiadomość e-mail lub pisemne oświadczenie.
4. Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy nie później niż w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.
5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
6. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z możliwością wstrzymania zwrotu do momentu otrzymania Towaru.
---
§7 Zasady zwrotu produktów tekstylnych i utrata wartości
1. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
2. Produkty oferowane w sklepie, w szczególności pościel, kołdry, poduszki oraz prześcieradła, ze względu na charakter higieniczny, powinny być zwracane w stanie nieużywanym, nienaruszonym oraz w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu.
3. Towary powinny posiadać komplet metek oraz elementów fabrycznych.
4. Rozpakowanie produktu, usunięcie metek lub naruszenie opakowania może spowodować zmniejszenie wartości produktu, ponieważ produkt nie może zostać ponownie sprzedany jako nowy.
5. W przypadku zwrotu Towaru Sprzedawca może pomniejszyć kwotę zwrotu o utratę wartości Towaru.
Orientacyjna tabela zmniejszenia wartości:
Stan zwróconego towaru| Możliwe pomniejszenie zwrotu
uszkodzone lub zniszczone opakowanie| 10–20% wartości produktu
produkt rozpakowany bez śladów użytkowania| 15–25% wartości produktu
brak metek lub elementów fabrycznych| 20–40% wartości produktu
ślady użytkowania lub zapach wskazujący na użycie| 40–70% wartości produktu
produkt zabrudzony| 50–80% wartości produktu
produkt wyprany lub używany| do 100% wartości produktu
6. Produkty noszące ślady użytkowania, prania lub zabrudzenia mogą nie kwalifikować się do zwrotu wartości ze względu na brak możliwości dalszej sprzedaży.
7. Każdy zwrot rozpatrywany jest indywidualnie na podstawie stanu zwróconego Towaru.
---
§8 Reklamacje
1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta za niezgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamację można zgłosić:
- drogą elektroniczną na adres e-mail: Sypialniany.raj@gmail.com,
- pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
- dane Klienta,
- numer zamówienia,
- opis wady produktu.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca:
- wymieni Towar na nowy,
- naprawi Towar,
- obniży cenę lub
- zwróci pieniądze.
---
§9 Zasady użytkowania produktów
1. Produkty należy użytkować zgodnie z zaleceniami producenta znajdującymi się na metkach lub opakowaniu.
2. Nieprawidłowe użytkowanie, pranie niezgodne z instrukcją lub uszkodzenie produktu z winy użytkownika nie stanowi podstawy do reklamacji.
---
§10 Prezentacja produktów
1. Zdjęcia produktów w sklepie mają charakter poglądowy.
2. Rzeczywisty kolor produktu może nieznacznie różnić się w zależności od ustawień monitora lub urządzenia Klienta.
---
§11 Dane osobowe
1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
---
§12 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw Klientów, którzy złożyli zamówienia przed ich wejściem w życie.
---
Sklep internetowy na oprogramowaniu
